Artikel im Monat Dezember 2010

Neue Mautfallen im Internet

21.12.2010 von Thilo 4 Kommentare

Stehen die europäischen Mobilfunker hinter dem “offenen Internet”?

Den Wahrheitsgehalt einer Aussage zu erkennen, kann mitunter ein schwieriges Problem sein. Ein interessantes Schauspiel, dass die Schwierigkeit dieser Aufgabe verdeutlicht, war der Schaulauf eben jener Mobilfunker vor der EU-Kommission im Rahmen der Anhörung zur Netzneutralität diesen Jahres. Ihre Schafsfelle straff gezurrt, die Kreide frisch verschlugen betonten sie allesamt, dass auf eine Verbriefung der Netzneutralität schon deshalb verzichtet werden könne, weil selbige schlicht nicht bedroht sei. Alle Beteiligten gaben sich dem Prinzip des “offenen Internets” verpflichtet, wenngleich Zweifel angebracht sein dürfen, dass auch nur zwei Parteien das Gleiche unter diesem Begriff verstanden.

“Die Deutsche Telekom fühlt sich verpflichtet, weiterhin Best-Effort Internetzugänge anzubieten,” hiess es etwa aus Bonn (“Deutsche Telekom Group is committed to continuing to provide best effort internet connectivity”). Aber es kam noch besser. Im Rahmen einer Trauerfeier, während der die Festschreibung der Netzneutralität am 11. November 2010 endgültig zu Grabe getragen wurde, durfte sich Vodafone sogar noch das Angedenken der frisch Verflossenen zu Eigen machen: “Gute Best-Effort Internetzugänge werden erhalten bleiben,” so der weltgrösste Mobilfunker (“good ‘best-effort’ internet access continues”).

Getönt oder gehöhnt? Wichtiger noch: Stimmt es?

Abbildung 1: Kein Witz

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Neu bei sipgate team: Transcriptions (Abschriften von Voicemails)

14.12.2010 von Sascha 10 Kommentare

Statt neue Nachrichten auf der Voicemail immer abhören zu müssen, kann man ab sofort auch einfach einen kurzen Blick auf den abgeschriebenen Text werfen, um etwas über den Inhalt der Nachricht zu erfahren.
Sämtliche Nachrichten auf der Voicemail werden als Text in der Ereignisliste angezeigt und in die Benachrichtigungs-E-Mails kopiert – sofern die Benachrichtigungsfunktion eingestellt wurde.

Die Abschriften lassen sich per Klick im Bereich Voicemail aktivieren.

Wichtig: Es handelt sich hierbei um maschinengenerierte Abschriften.

  • Der Nachteil: Die Abschriften sind derzeit noch nicht besonders gut (einfach mal ausprobieren).
  • Die Vorteile: Das Feature ist kostenlos und die verwendete Software ist lernfähig: Die Qualität der Abschriften verbessert sich mit jedem Feedback Ihrerseits.

sipgate ist agil: Workshop zum ‘Certified Scrum Master’ mit Dr. Jeff Sutherland

03.12.2010 von Corinna 10 Kommentare

Vor zwei Wochen waren wir mit 11 Personen in Berlin, um an einem Workshop zum “Certified Scrum Master” mit Dr. Jeff Sutherland, einem der Erfinder von Scrum, teilzunehmen.

Kleiner Exkurs: Wir bei sipgate arbeiten seit April “agil”, das heißt wir setzen zur Software- und Produkt-Entwicklung agile Methoden ein. Bei der Umsetzung hatten wir professionelle Unterstützung durch die Coaches von agile42. Konkret bedeutet das, dass wir  Scrum eingeführt haben, mit mehreren kleinen, selbst-organisierende Teams, bestehend aus Softwareentwicklern, Grafikdesignern, UX-Experten sowie jeweils einem Produktmanager. Die Teams mit so klangvollen Namen wie “Scrubs“, “Springfield” oder “Princess” haben jeweils einen eigenen Scrum Master – dieser räumt Hindernisse aus dem Weg und achtet darauf, dass sich alle an die Scrum-Regeln halten.

In Deutschland hat man nur 2-3 Mal pro Jahr die Möglichkeit, an diesem Workshop mit Jeff teilzunehmen. Umso mehr hat es uns gefreut, dass alle unsere Scrum Master mitgefahren sind und so von rund 20 Jahren Scrum-Erfahrung profitieren konnten.

Im Anschluss an den Workshop fand in Berlin der Scrum Day statt, der viele interessante Vorträge bot, wie z.B. zu Themen wie “Selbstorganisierende Teams in der agilen Softwareentwicklung” oder “Agile Mindset – Evolving the Company“. Die Folien zu den einzelnen Vorträgen gibt es auf der Scrum Day Webseite zum Download.

Die wichtigste Frage: Wie nutzt Scrum unseren Kunden?

Scrum ist eine agile Methode, die den Werten und Prinzipien des Agile Manifesto entspricht. Dazu gehören:

  • Customer collaboration over contract negotiation
    Wir hören (mehr noch als bisher) auf die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden.
  • Responding to change over following a plan
    Wir reagieren flexibel auf Änderungen am Markt und auf Anforderungen unserer Kunden.
  • Unsere Produkte sind: einfach, zweckmäßig, kundennah
    Beispiel sipgate team: Die komplette Weboberfläche ist intuitiv bedienbar, ohne dass Sie einen Spezialisten für die Konfiguration oder eine Schulung für Ihre Mitarbeiter zur Benutzung benötigen. Und dennoch deckt sipgate team den kompletten Funktionsumfang einer Telefonanlage ab.

Fragen zu Scrum oder agilen Methoden beantworten wir gerne in den Kommentaren.