Artikel im Monat Februar 2011

CeBIT 2011: Standbau fertig

28.02.2011 von Admin 1 Kommentar

Nach Monaten der Vorbereitung und mehreren Tagen Aufbau meldet unser Messe-Team: Der sipgate team Stand auf der CeBIT 2011 ist fertig! Wie schön, denn das ist “just in time” zur morgen früh startenden Messe.

Nach dem Sprung ein paar weitere Bilder vom heutigen Montag, dem “Aufbautag”.

Wer unsere VoIP-Telefonanlage für Unternehmen sipgate team mal genauer unter die Lupe nehmen möchte, ist herzlich eingeladen: Ab morgen (Dienstag) bis einschließlich Samstag sind wir in Halle 13, Stand D52 und freuen uns auf Ihren Besuch. An 12 Rechnern können Sie sich persönlich von uns beraten lassen.

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CeBIT 2011 – Dienstag geht’s los!

25.02.2011 von Sascha 1 Kommentar

Und wir freuen uns schon riesig! Die CeBIT im letzten Jahr war nicht nur besonders erfolgreich, sondern hat auch allen Kollegen großen Spaß gemacht. Vor allem, weil die Messe eine gute Gelegenheit ist, unsere Kunden und alle, die sich für sipgate interessieren, persönlich kennenzulernen, Fragen zu sipgate team zu erörtern und einen Kaffee zusammen zu trinken. Übrigens: Den angeblich besten Kaffee der letztjährigen CeBIT gibt es auch dieses Jahr wieder kostenlos auf unserem Stand.

Diese Woche liefen bzw. laufen die letzten Vorbereitungen. Abgesehen von dem großen Batzen Arbeit, nämlich der Organisation der Messe, mussten unter anderem Broschüren aktualisiert, neu geschrieben (sipgate acd) und gestaltet werden, alles musste gedruckt werden (ca. 500 kg Material), Polo-Shirts wurden bestickt und vieles mehr.

Unser Stand hat mir im letzten Jahr sehr gut gefallen, trés chique sozusagen. Dieses Jahr wird er noch schöner und weiß statt schwarz. Übrigens sind wir zwar, wie zu erwarten, wieder in Halle 13, dieses Mal jedoch noch etwas zentraler (Standnummer D52). Halle 13 befindet sich am Westeingang der CeBIT. Auf der CeBIT-Seite gibt es einen detaillierten Lageplan.

Auf der CeBIT 2011 präsentieren wir:

Und wer noch kein Ticket hat: Ein paar wenige Resttickets gibt es noch, einfach hier anfordern.

Neue Kontaktverwaltung für sipgate team

24.02.2011 von Michael 11 Kommentare

Kontaktdaten gehören zu dem wichtigsten Kapital jeder Firma.  Seit rund einem Jahr tüfteln und werkeln wir deshalb an einer optimierten Kontaktverwaltung für unser Produkt “sipgate team”. Zunächst sind wir dabei der Frage nachgegangen, wie eine gute Kontaktverwaltung aussieht. Wir haben Nutzer befragt, mit Papierschnipseln gespielt und unsere Pläne immer wieder umgeworfen. Vor gut einem halben Jahr hatten wir dann ein Ergebnis, dass unseren Ansprüchen gerecht wurde. Im nächsten Schritt haben wir einige Nutzer gebeten, die neue Kontaktverwaltung im täglichen Betrieb auszuprobieren und zu testen. Dadurch konnten wir nochmal Einiges optimieren.

Am Ende hatten wir die Anforderungen an die optimale Kontaktverwaltung definiert: Sie soll schnell, gut durchsuchbar und komfortabel sein. Dabei steht die Suchfunktion klar im Vordergrund. Dies bedeutet zum Beispiel, dass bereits beim Tippen Ergebnisse geliefert werden und ohne zu viel Eigenlob denken wir, dass wir diese Aufgabe gut gemeistert haben. Einfach ausprobieren!

Abgesehen von der Geschwindigkeit, konnten wir noch einen lang gehegten Wunsch unserer Nutzer erfüllen. Den Wunsch nach privaten Kontakten. Jetzt kann jeder Benutzer beim Anlegen und Bearbeiten der Kontakte entscheiden, ob er diesen der ganzen Firma zur Verfügung stellt oder für sich privat behält. Bei den neu gestalteten Import- und Exportfunktionen kann die Sichtbarkeit ebenfalls eingestellt werden.

Der Import kann nun auch aus CSV-Dateien erfolgen. Richtig bequem bleibt der Import nach wie vor von Google und aus vCard-Dateien, die ebenfalls im ZIP-Archiv hochgeladen werden können. Das früher umständliche Aussuchen der importierten Kontakte entfällt in der neuen Verwaltung.

Der Export wurde überarbeitet und erweitert. Zum bereits vorhandenen vCard-Export hat sich das CSV-Format hinzugesellt. Ein Sahnehäubchen bildet die Möglichkeit Telefone von snom und Grandstream direkt anzubinden und somit auf dem Telefon zu sehen, wer gerade anruft.

Jetzt denken wir, dass die Zeit reif ist, um alle Kunden in den Genuss der neuen Kontaktverwaltung kommen zu lassen. Deshalb sind seit heute Mittag alle Kunden auf die neue Verwaltung umgestellt!

Doch damit ist das Thema noch nicht beendet: Wir haben noch ganz viele Ideen und Pläne für  ihre Kontakte, sodass in Zukunft noch weitere Optimierungen und neue Funktionen kommen werden. Wir halten Sie auf dem Laufenden!

sipgate Android App im Market

10.02.2011 von Sascha 32 Kommentare

Die Android App von sipgate gibt es ab sofort im Android Market zum kostenlosen Download. Wer die App nicht über den Market beziehen kann, dem bleibt der manuelle Download als Option.

Unsere App funktioniert sowohl mit sipgate basic und plus als auch mit unserer Business-Lösung sipgate team und unserem neuen Mobilfunkprodukt sipgate one. Kurz: Die App funktioniert mit allen Tarifen und Produkten, die sipgate so anbietet (außer sipgate trunking).

Wichtig: Bevor man die App erstmals aus dem Market installieren kann, muss die vorhandene Version unbedingt deinstalliert werden. Später bei Updates ist ein solches Deinstallieren natürlich nicht nötig.

Die Android-Landschaft ist – wie allgemein bekannt – ziemlich zerklüftet. Entsprechend aufwendig ist die Entwicklung von Applikationen für die diversen am Markt etablierten Endgeräte unterschiedlichster Hersteller. Mit viel Aufwand haben wir deshalb wochenlange Testreihen mit allen möglichen Endgeräten durchgeführt. Dabei herausgekommen ist eine Liste von Geräten, auf denen die sipgate Android App besonders gut läuft.

Empfohlene Geräte:

  • Samsung Galaxy S
  • HTC Desire
  • HTC Wildfire
  • HTC Desire HD
  • Motorola Milestone
  • Google Nexus One
  • Google Nexus S
  • Sony Ericsson Xperia X10
  • Sony Ericsson Xperia X10 mini

Sehr gut: Ausgehende Gespräche funktionieren auf allen genannten Geräten einwandfrei und alle Funktionen können problemlos genutzt werden.

Nicht so gut: Leider kommt es bei einigen der genannten Geräte zu sporadisch auftretenden Problemen bei eingehenden Telefonaten. Wir arbeiten aber bereits an einer Lösung.

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