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[UPDATE 14.05.2013]: sipgate one macht dicht ACHTUNG: Die Informationen in diesem Artikel sind veraltet! Hier sind die aktuellen Infos.

[UPDATE 07.03.2013]: Leider können wir vorläufig keine Neuanmeldungen zulassen. Das regulatorische Umfeld und Widerstände im Markt verhindern derzeit, dass wir dieses virtuelle Mobilfunkprodukt sinnvoll anbieten können.

Wie es mit unserem Testprodukt ‘sipgate one’ weiter geht, bleibt absehbar offen. Wir glauben weiterhin fest daran, dass ein virtuelles Mobilfunkprodukt auch in Deutschland für viele Kunden sehr nützlich wäre. Deshalb kämpfen wir weiterhin an allen Fronten dafür. Allerdings lässt uns das Marktumfeld keine andere Wahl, als die technische Weiterentwicklung und kontinuierliche Betreuung von ‘sipgate one’ vorerst zu pausieren.

Bis feststeht, wie es mit sipgate one weitergeht, konzentriert sich unser Entwicklungsteam deshalb auf simquadrat, ein echtes Mobilfunkprodukt mit SIM-Karten für Privatkunden.

[UPDATE]: Wir haben eine Testrufnummer eingerichtet, mit der Sie ausprobieren können, ob Ihre sipgate 01579-Rufnummer von einem gewünschten Telefonanbieter aus erreichbar ist. Die Nummer lautet: 01579-2300219 (ein Anruf kostet die normalen Gebühren ins Mobilfunknetz). Wir würden uns freuen, wenn Sie hier im Blog kommentieren, von welchem Anbieter Sie angerufen haben. Vielen Dank! Der Kommentator Colognerd hat netterweise ein Dokument eingerichtet, in dem Sie eintragen können, aus welchem Netz der Anruf geklappt hat. Vielen Dank! Das Dokument gibt’s hier.

Die Situation bei unserem 01570-Mobilfunknummern-Zulieferer ist weiterhin instabil. Die Mobilnummern sind weiterhin nicht erreichbar und ob sie jemals wieder erreichbar sein werden, bleibt unklar. Bereits nach dem ersten eintägigen Ausfall im August 2012 empfahlen wir ja allen Kunden des Testprodukte sipgate one, die unbedingt auf die Erreichbarkeit ihrer 01570-Rufnummer angewiesen waren, eine Portierung zu einem anderen Anbieter.

Nach Wochen des Wartens auf eine Lösung haben wir uns jetzt entschlossen, von der 01570 definitiv Abschied zu nehmen und dafür die 01579 vorzuziehen, welche wir eigentlich erst Ende des Jahres einführen wollten.

Auch weil uns das Thema im Laufe der letzten zwei Monate (u.a. hier im Blog) viel beschäftigt hat: Lieber ein Ende mit Schrecken, als ein Schrecken ohne Ende.

Zum Glück wurden die 01570-Rufnummern sowieso nur von wenigen Kunden wirklich benutzt – schließlich hatten wir sipgate one die ganze Zeit über als Testprodukt kommuniziert und nur wenige Kunden per Einladung zugelassen.

Was passiert jetzt mit sipgate one Testaccounts?

Alle Accounts bleiben bestehen. Nur die 01570-Mobilfunkrufnummern wurden durch 01579 ersetzt. Die Webseite zeigt zwar noch die 01570 an, aber das korrigieren wir in den nächsten Wochen.

Wir haben also jetzt schon eine sichere (weil in unserem eigenen Netz befindliche) 01579-Rufnummer in jeden Testaccount gelegt. Dabei bleibt die Rufnummer gleich – nur die eine Ziffer der Vorwahl hat sich geändert. Wer vorher unter der 015703512345 erreichbar war, ist ab sofort unter der 015793512345 erreichbar.

Achtung: Derzeit wird unsere eigene Mobilfunk-Vorwahl 01579 noch nicht aus allen Netzen geroutet. Wir sind dabei, die anderen Netzbetreiber von einem schnellen Routing der Gasse zu überzeugen – doch das dauert. Stand 29.11.2012 sind unsere 01579-Mobilfunkrufnummern beispielsweise nur aus dem Festnetz der Deutschen Telekom aus erreichbar (was recht mager ist, aber immerhin). Ein SMS-Empfang ist im Moment lediglich aus dem E-Plus Netz möglich.

Wie geht es jetzt weiter?

In den nächsten Monaten wird sich die Erreichbarkeit von 01579-Mobilfunkrufnummern Stück für Stück immer weiter verbessern, bis die Gasse schließlich von allen Netzen und allen Anbietern aus erreichbar ist. Das gleiche gilt für den SMS-Empfang. Einen Überblick über die Erreichbarkeit von verschiedenen Anbietern werden wir auf einer gesonderten Internetseite ständig aktualisiert bekanntgeben. Erst wenn die komplette Erreichbarkeit gewährleistet ist, werden wir das Produkt sipgate one aus dem Betastadium herausnehmen und die Anmeldung öffnen.

Kann sipgate nicht einfach alle 01570 in das sipgate Netz portieren?

Eine Portierung aller alten 01570-Mobilfunkrufnummern auf unser eigenes Netz ist leider nicht möglich. Wir sind technisch nicht so weit. (Update 31.10.: Mehr Infos in diesem separaten Blogpost) Es bleibt derzeit nur die Möglichkeit der Portierung der alten 01570-Rufnummer zu einem ganz anderen Anbieter.

Es könnte sein, dass es eventuell Mitte 2013 die Möglichkeit gibt, die 01570-Rufnummer zurück zu sipgate zu portieren – aber das ist hochspekulativ. Kostenlos macht das mit Sicherheit kein unfreiwilliger Rufnummern-Zwischenparker – die üblichen Rausportierungsgebühren liegen typischerweise bei ungefähr 25 EUR. Allerdings schenken viele Provider einem beim Reinportieren auch 25 EUR, weshalb das dann mit etwas Glück doch ein Nullsummenspiel werden kann.

Wir empfehlen dennoch, jetzt auf die 01579 umzustellen und die 01570-Mobilfunkrufnummer wenn möglich aufzugeben – es sei denn, Sie sind absolut dringend auf die Erreichbarkeit der 01570-Mobilfunkrufnummer aus dem „alten“ Testprodukt sipgate one angewiesen.

Wie funktioniert das Rausportieren der alten 01570-Rufnummer?

Wenn Sie Ihre 01570-Rufnummer unbedingt zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, dann wenden Sie sich bitte unter Angabe der Rufnummer formlos an die speziell eingerichtete Email-Adresse one-portierung@support.sipgate.de. Unser Support-Team wird Ihnen dann an die – in Ihrem sipgate one Account hinterlegte – E-Mail-Adresse antworten. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Ihrem neuen Anbieter den gleichen Vor- und Nachnamen sowie das gleiche Geburtsdatum angeben müssen, welches in Ihrem sigpate one Account hinterlegt ist.

Ich bin zwar kein sipgate one Testkunde, möchte jetzt aber einer werden

Sorry, die Anmeldung für das neue „sipgate one“ werden wir erst öffnen, wenn die 01579-Mobilfunkrufnummern aus allen Netzen erreichbar sind. Wann das genau sein wird, können wir derzeit absolut nicht sagen. Wir informieren Sie aber gerne per E-Mail, wenn Sie sich hier kurz vorregistrieren.

Update 31.10.2012: Lesetipp: Die Hintergründe und das gesamte verheerende Ausmaß der Mobilfunkrufnummernproblematik, mit der wir uns seit Monaten rumschlagen, erläutern wir einem neuen Blogpost.

Update 29.11.2012: Was die Erreichbarkeit von 01579-Mobilfunkrufnummern angeht sind wir auf das Routing durch die anderen Netzbetreiber angewiesen. Einige Netzbetreiber lassen sich dafür erstaunlich viel Zeit. Deshalb wird sich der geschätzte/erhoffte Termin Ende des Jahres 2012 wohl nicht halten lassen. Sobald wir einen neuen Termin absehen können, werden wir das hier im Blog veröffentlichen.

200 Kommentare

Was ich noch vergessen habe.
Ein Anruf von Festnetz oder Simyo auf die 01570-Nummer wird mit Kunde nicht erreichbar abgelehnt. Der anruf auf der 01579-Nummer landet auf der Mailbox, allerdings ohne es wie eingestellt erst auf einem Handy, dem Festnetz oder bei Skype klingeln zu lassen!

Ach danke, Westphal, nur habe ich sie angerufen und dafür [01579-2300219 Testnummer] zu_rechtens zweimal je eine Verbindung gezahlt. >:->
Das ist nicht vorgesehen, und deshalb erstattet mir Sipgate das in Zukunft auch nicht.

Meine Güte… was für ein Hin und Her!

BT Germany hatte jetzt etwa eine Woche lang ein funktionierendes Routing. Jetzt landet man wieder auf der fehlerhaften Ansage (von Telefonica?), daß die Nummer nicht vergeben sei und man die Auskunft 11881 anrufen solle.

Bei Callax war in den letzten Tagen eine erfolgreiche Verbindung möglich (früher kam dort auch diese Ansage), jetzt kommt dort nach langem Warten einfach nur ein Besetztzeichen.

Im offenen Call-by-Call über die 01038 der Telefonica ist seit kurzem ebenfalls eine Verbindung zur Testrufnummer möglich. Auch jetzt noch, obwohl ich da nun eigentlich auch diese Ansage erwartet hätte. Ich würde aber fast vermuten, daß die 01038 gar nicht mehr von Telefonica selbst geroutet wird, sondern eher von Ecotel (seit neuestem klingt die Tarifansage der 01038 wie die von Ecotel).

Da blickt doch irgendwann kein Mensch mehr durch!

Ich vermute mal, daß sich die Routings teilweise auch automatisch wieder verstellen, weil mangels Traffic zur 01579 die Routings keine ACD- und ASR-Werte ermitteln können.

Kinders, gebt doch langsam mal wieder ein klares Statement ab. Der derzeitige Zustand ist unschön. Das Warten auch. Ohne Infos noch unschöner.

Ich hab mir jetzt ’ne alte T-Mobile-Karte (wieder) geholt. Da hab ich Weiterleitung auf andere TM-Nummern kostenlos drauf. Tschüss, sipgate! So geht’s nicht.

Mit simquadrat habe ich nur ein Problemchen: Ich will doch nicht 9,95€ pro Monat ausgeben, wenn ich nur eine Nummer zum Anruf-Spam einfangen und ab und an mal n bisschen telefonieren haben will. Da wäre mir eine Simkarte wie von O2 lieber, nix für bezahlen – monatliche Grundgebühr ist blöde.

@Jenso: Wieso werden hier Fragen zu simquadrat und keine Fragen zu Sipgate ONE beantwortet? Schade, dass aus der guten Idee Sipgate ONE nichts zu werden scheint…

Hallo Holger, das tut mir Leid, dass das so rübergekommen ist. Wir hatten ein Update gepostet und damit gedacht Deine Frage beantwortet zu haben. Kurz: Das regulatorische Umfeld und Widerstände im Markt verhindern derzeit, dass wir sipgate one sinnvoll anbieten können. Ob sich die Chancen verbessern werden können wir leider nicht sagen ;-(

@Jenso: Sorry, ich habe das Update erst heute entdeckt. Danke für die Rückmeldung. Hoffe die super Idee „sipgate ONE“ lässt sich irgendwann doch noch realisieren!

Wieso darf ich mich bei Sipgate one nicht mehr einloggen? Wie mache ich das Schild mit der Nachricht von simquad weg?

Kennt jemand alternativen zu sipgate one? Ich brauche es principieel um auch im Aussland über meiner Händy nummer erricht zu werden, so wie eine deutsche ip festnetznummer oder skype. Schade das sipgate one toto ist.

„Element untersuchen — Knoten löschen“ im FIREFOX funktioniert auch, hintereinander ausgeführt. Dann bekommt man Login/ (wieder) angezeigt.

Hallo,

meine sipgate one Nr. ist bei Vorwahl 01579 dauer besetzt und bei 01570 also die Original Sigate one Nr. gehts jetzt wieder,also die Rufweiterleitung auf die hinterlegten Nummern, was ja zwischenzeitlich anders herum war.

Wurden die 01570 nummern jetzt übernommen und reaktiviert ?

Einzig sms Zustellung geht nicht bei mir.

Wie lange wird sipgate one die Erreichbarkeit der Telefonnummern noch gewährleisten. Sorry Leute habe jetzt schon zweimal Visitenkarten machen lassen einmal mit 0170 und einmal mit 0179 und jetzt bin ich nur noch per Zufall erreichbar.
Simquadrat ist ja toll aber ich brauche keine Datenflat. Eine Lebenslange Handynummer wollte ich und kein Chaos.

Ich habe acht Mails (an zwei Benutzerkonten, meines und das meiner Frau) von Sipgate bekommen, alles Ablehnungen bzw. geschlossene Themen aus dem Sipgate-One-Forum, für das abgestimmt werden konnte. Damit habe ich sämtliche Stimmen zurückerhalten, für die ich abgestimmt habe. Anscheinend will Sipgate die Entwicklung zumindest vorläufig ganz auf Eis legen. Die Zukunft von Sipgate One ist damit völlig offen. – Vielleicht aber auch schon abgeschrieben?

Jetzt hab‘ ich allen Leuten die neue 01579 Vorwahl mitgeteilt und da kommt jetzt „die Nummer ist nicht vergeben“. Dafür geht jetzt wieder die alte 01570 Vorwahl!
Was soll der Mist denn???

Nun, nachdem ich jetz den Bericht gelesen habe, das das „01579“ nun komplett eingestellt werden soll, ist das für uns eine Fatale Unternehmensstörung, denn alle Flat`s in unserem Beispiel laufenb über einen „anderen Provider“, die virtuelle Sipgate One wurde darüber geschaltet um Aussendienstmitarbeiter entsprechend über die 01579 erreichbar zu schalten, diese wiederrum sind mit der eigenen Flat ausgestatten.

Daher sehe ich für das weitere entwickelte Projekt „simquadrat“ auch ohne oder aber auch mit Datenflat/Grundgebühr keine Zukunft, das Alte System “ 01570 / 01579 “ war wirklich die Idewallösung für unsere genannte Kontalation, denn das schöne war dann auch das aufladen via Prepaid verfahren.

Schade, Schade, welche Alternativen bitten sich an? Wie gehts nnun weiter?

Die 01579-2300219 ist jetzt auch aus dem Mobilfunknetz der Deutschen Telekom erreichbar!

Interessanterweise kennt die Telekom-Netzabfrage unter der Kurzwahl 4387 diese Nummer noch nicht.

Da ja nun die großen deutschen Mobilfunknetze zur 01579 durchschalten: Wann gehen die 01579-Rufnummern offiziell an den Start?

@Christian A.
was nutzt die Erreichbarkeit aus dem Telekom Netz zur 015792300219 wenn deine Sipgate/one jetzt wieder unter der 0157035… zu erreichen ist und die 01579035… nicht erreichbar bzw. als besetzt signalisiert wird?
Versteh nicht weshalb jetzt die „alte“ Vorwahl wieder funktioniert, wo diese doch nicht funktionieren sollten und man ja deshalb auf die 01579… umstellte.

Sagt mal, koennt ihr nicht sipgateOne und simquadrat kombinieren?
Dann wuerde ich mir eine solche SIM Karte holen. Die koennte dann eines der Geraete sein, die bei „Meine Telefone“ stehen. Wenn jemand die Nummer anruft, klingelt es aufm Telefon und auf meiner sipgate VoIP Festnetznummer.
SMS duerfen gern auch aufm Webinterface ankommen. Wenn es nicht anders geht, auch gern wie bei einer zweiten SIM Karte: es klingelt und SMS’t nur, wenn die erste aus ist. Ich haette damit alle Funktionalitaet, die fuer mich bei sipgateOne nuetzlich ist.

@A. Trötsch:

Wie in den Kommentaren zum Teltarif-Artikel und auch hier im Forum diskutiert (vgl. Titanpad-Liste), sind die 01579-Rufnummern leider immer noch nicht(!) aus allen Netzen erreichbar.

Sipgate sollte die Gasse endlich nutzen, vermutlich werden erst dann die letzten Festnetzcarrier mit dem korrekten Routing nachziehen.

Hi,

da wo ich jetzt gereade wieder sipgateOne brauche geht es auch unter eurer eigenen Netzvorwahl 01579. Vielen Dank, das ich es wieder nutzen kann.

Sorry, Korrektur: Betrifft nur Telekom-Nummern, nach Sipgate-Angabe „15 Prozent aller von der Bundesnetzagentur zugeteilten 0180-Nummern.“

Hi there just wanted to give you a quick heads up. The text in your article seem to be running off the screen in Ie.
I’m not sure if this is a formatting issue or something to do with internet browser compatibility but I figured I’d post to let you know.

The layout look great though! Hope you get the problem fixed soon.

Cheers

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